MUZEJ NEUSPJEHA PRIKAZUJE LJEPOTU EPSKOG NEUSPJEHA

Što se ne voli s My Friend Cayla, lutkom koja je dizajnirana kao najbolji prijatelj djeteta? Koristeći softver za prepoznavanje govora i tehnologiju Google Translate, pratilac može u stvarnom vremenu razumjeti i reagirati na svoje mlade vlasnike o svojim ljubimcima, hobijima i omiljenoj hrani. Pristupom internetu, Cayla - koja je 2015. godine osvojila nagradu za inovativnu igračku godine Britanske udruge igračaka i hobija - može čak odgovarati na pitanja o svijetu u cjelini. Na kartonskom kućištu "prve interaktivne lutke" stoji: "Toliko znam o vama!"

Možda previše. Grupe zagovaranja tvrde da Caylin slatki izgled nevinosti maskira zlu stranu. Razgovarajući o Disneyjevim filmovima i likovima, kažu, ona djeluje kao prikrivena šansa za studio, koja plaća reklamu. A Caylaina nesigurna Bluetooth veza mogla bi dopustiti hakeru da prisluškiva njene privatne razgovore i ukrade osobne podatke (kućne adrese, imena rođaka) koje ona od djece zatraži. Početkom ove godine njemački su roditelji savjetovani da onemoguće ili unište Caylu zbog bojazni da ona može špijunirati mopepe koji joj se sprijateljiju. Igračka je zabranjena u Njemačkoj, gdje su je vlasti smatrale špijunskim uređajem.

Priča o My Friend Cayla služi kao suvremena predmetna lekcija u novom Muzeju neuspjeha, koji je posvećen inovacijama i dizajnerskim neredima. Lagano prihvaćanje kreativnog procesa, široka kolekcija predstavljena je prošlog lipnja u Švedskoj, a prvi je američki skočni prozor ovog mjeseca na izložbi pod pokroviteljstvom SEE Global Entertainment kompanije u Los Angelesu. Da bi se prikazao predmet mora biti proizvod koji je doveo do neočekivanog ishoda i na nekoj razini bombardiran. "Cayla je bila komercijalni uspjeh", priznaje Samuel West, osnivač i kustos muzeja. (Lutka, koju proizvodi američki Genesis Toys, još uvijek je na tržištu, ovdje i u inozemstvu.) "Ali, posljedica tog događaja učinila ju je promocijskom katastrofom."

West je spasio mnoštvo monumentalnih duda od povijesti prodaje garaža. „Svaki neuspjeh jedinstveno je spektakularan“, kaže on, „dok se uspjeh mučno ponavlja.“ Među trudnoćama objekata - od kojih su mnogi pronađeni na eBayu - je Sony Betamax video snimač, LaserDisc, boce Heinz-ovog zelenog kečapa i bezbojni kristal Pepsi, Coca-Cola BlaK s okusom kave i Orbitz, napitak "tekstualno poboljšan" čije plutajuće jestive kuglice ne sugeriraju baš toliko kao lava lampica.

Zlonamjerni mobilni uređaji široko su zastupljeni: kratkotrajni Nokia N-Gage, hibrid za telefon i igraće konzole; Amazonski vatrogasni telefon, tmurna tjeskoba s jezivom tvrdom prodajom; i legendarni TwitterPeek, čarapa od 200 dolara koja je, premda isključivo posvećena Twitteru, na početnom zaslonu s 20 znakova bila premala da bi mogla stati u čitav tweet od 140 znakova. I, naravno, nosivo računalo poznato kao Google Glass, zloglasno neispravan pokušaj umetanja weba u par naočala.

Zatim je tu Bic for Her, utisnuta kuglica u ružičastoj boji i lavande koja je obećavala "mekan, biserni hvat za cjelodnevnu udobnost." Takozvana olovka za žene, ukinuta 2016. godine, ovekovečena je sardonskim pregledima na web stranici Amazon. "Kupio sam ih ženi na poslu, jer nije mogla smisliti kako da koristi mušku olovku", izvijestio je jedan kupac, vjerojatno sardonski muškarac. "Nakon što sam joj pomogao otvoriti paket, bila je super sretna." Jedna super-sretna ženska osoba napisala je: "Dala sam ih svim muškarcima u mom uredu, a svi su nekoliko tjedana kasnije primili smanjenje plaća!"

Što se tiče šok vrijednosti, ništa više od zloglasne Rejuvenique maske za ljepotu. Prikovana za lice u razmaku od 15 minuta, kontracepcija je navodno tonirala kožu i smanjila bore prenoseći blage električne impulse na svih 12 nositelja "zona lica". Napajena baterijom od devet volti i odobrena od strane zvijezde "Dynasty" Linde Evans, Rejuvenique izgledao je poput maske za hokej na ledu koju je u petak 13. srpnja nosio tinejdžer koji prolazi .

Noviteti predstavljeni u muzeju svi su napunjeni iz različitih razloga: neki zbog cijene ili lošeg dizajna (replika Edsela, modela automobila 1958. godine s rešetkom koja je "izgledala poput Oldsmobila koji usisava limun"), a neki su se zato rukovali strahovali od proizvod se nikad ne bi skinuo (Kodak-ov digitalni fotoaparat, patentiran 1978.), neki zbog užasa (Harley-Davidson-ovo proširenje marke Hot Road, toaletna voda za muškarce koji su željeli mirisati na sjeckalicu), a neki zato što nisu živjeli pa sve do hype-a (Segway, dvokotački, samo-uravnotežujući skuter). "Kada se pojavio 2001., Segway je trebao izvršiti revoluciju u javnom prijevozu", kaže West. "Danas ga koriste policajci i turistički centri prije nego što se napije."

On dopušta da njegova uključivanja i isključenja budu predmet rasprave - što samo po sebi čini muzej zanimljivim. Čovjek s multiplom sklerozom poslao je Zapad na protest protiv prisutnosti Segwaya: "To su moje noge i ponovno sam otvorio svakodnevni život tako da mogu uživati u društvenoj interakciji s drugima, bilo da se radi o kupovini, umjetnosti u muzeju, glazbi na koncertu, prirodi u parku, obitelj. To mi je dalo i normalnost i dostojanstvo. "West priznaje da je neuspjeh kontekstualan - osobni ili humanitarni uspjeh može se podudarati s komercijalnom zabludom.

Nekadašnji "istraživač inovacija" na švedskom sveučilištu Lund, 43-godišnji Zapad ima doktorat iz organizacijske psihologije i savjetuje korporacije o tome kako postići uspjeh prihvaćajući neuspjeh. "Neuspjeh je nešto što će se slaviti", kaže on. "To je prirodni i bitni dio inovacije." On poziva na citat pripisan medijskom izvršnom direktoru Jonu Sinclairu: Neuspjeh je modrica, a ne tetovaža. "Ne boli i možda neće izgledati dobro", zaključuje West, "ali to će proći."

On može opisivati Apple Newton MessagePad, glomazni ručni gizmo iz 1993. godine koji je oglašen kao prvi osobni digitalni asistent s prepoznavanjem rukopisa. Iako se nepouzdan Newton skoro odmah zapetljao, to se sada smatra velikim pradjedom iPhonea. West primjećuje da se u Silicijskoj dolini neuspjeh često doživljava kao "herojski i poučan". Dave McClure, suosnivač 500 startups inkubatora za tehnološke poduhvate, jednom je rekao kako ozbiljno razmišlja o imenovanju tvrtke Fail Factory: "Mi" ovdje pokušavamo redovito 'proizvoditi neuspjeh', a mi mislimo da to tako učite. "(U lipnju je McClure dao ostavku na mjesto izvršnog direktora zbog sudjelovanja u onome što je organizacija nazvala" neprimjerenim interakcijama sa ženama u tehnološkoj zajednici "- sebi - neuspjeh u izradi ako je ikada postojao.)

Britanski poduzetnik Richard Branson, čije je carstvo obuhvaćalo hotele, aviokompanije i prvu svjetsku komercijalnu svemirsku liniju, nedavno je napisao liniju o neuspjehu iz proznog djela Samuela Becketta Worstward Ho : „Ikad pokušao. Nikada nije uspio. Nema veze. Pokušajte ponovo. Ponovo uspjeti. Ne uspijej bolje. "Ironično je da ova fraza nije bila motivacijski moto, već poziv da nastave propasti dok ne uspijete u potpunosti - ili pokušate umrijeti. Nekoliko redaka kasnije, Beckett je dodao: "Neuspješno. Ponovo bolje. Ili još gore. Ponovo uspite još gore. I opet gori. Dosad bolesno. Zaboravi za dobro. "

Kapitalista rizičnog kapitala iz Silicijske doline Geoff Lewis podjednako je skeptičan prema slavlju stvarnih neuspjeha. Imajući u vidu sve zaposlenike koji su otpušteni ili otpušteni na slijedeće zadatke zbog gnušanja na izvršnim proizvodima, Lewis kaže kako bi "želio da klatno naglo skrene prema strahu. Prema nečemu od čega se čovjek može odbiti, od čega se ne može ukrašavati niti marginalizirati, već se treba oplakivati i potom krenuti dalje od toga: jednostavno, tragedija. "

Zapad nije baš tako tmurni. "Poruka koju želim prenijeti je da je u redu dijeliti svoje nerafinirane ideje, svoja glupa pitanja, vaše propuste, a da pritom ne budete negativno osuđeni."

Odgovara da je njegov muzej pokrenut u Švedskoj, rodnom mjestu Vasa, možda najepičniji tehnološki neuspjeh 17. stoljeća. Trup raskošno postavljene fregate bio je dug 226 stopa, širok 38, 5 stopa, a na krmi se povećao do visine od 63 stope. Te su specifikacije sadržavale kobnu grešku u dizajnu: gornje konstrukcije trupa bile su previsoke i snažno izgrađene za relativno malu količinu trupa ispod vodene linije. Pet brodskih paluba dizajnirano je za prijevoz 133 mornara i 300 vojnika; među 64 topa bilo je 48 masivnih brončanih 24-kilograma. Sve je to činilo plovilo opasno nestabilnim. Samo nekoliko minuta nakon djevojačkog putovanja Vasa vjetar se pokupio u luci Stockholm i, nedostajući balasta da bi se mogao suprotstaviti teškoj artiljeriji, brod je nagnuo dok voda nije prodrla kroz otvorene otvore s puškama. Proputovajući manje od kilometra, najnovije svjetsko oružje za masovno uništenje pretvorilo je kornjaču i potonulo. Model Vase bio je prikazan u prvom domu muzeja Failure u švedskom lučkom gradu Helsingborgu.

Sa svoje strane, West će posjetitelje usmjeriti na maleni „štand za ispovijed“ i zamolio ih da pribilježe svoje najveće pogreške na indeksnim karticama, koje su potom bile postavljene na zidu. Jedna kartica glasila je: "Srušila sam automobil vozeći se do Muzeja neuspjeha." Westov najveći klub? "Kada sam kupio internetsko ime domene, slučajno sam pogrešno napisao" muzej "."

Visoki troškovi i poteškoće u pronalaženju stalnog prostora natjerali su ga da u rujnu zatvori trgovinu u Helsingborgu. Srećom, grad je stupio i muzeju ponudio dom u svom kulturnom centru. Ponovno otvaranje u travnju sadržavat će eksponate koji ističu neuspjele društvene i neprofitne inovacije. West slavi ironiju početne zapreke izložbe. "Morao bih Muzej neuspjeha izložiti u svom muzeju."

Napomena urednika: Ova priča izvorno je navela da je fregata Vasa bila široka 398 stopa. Širok je 38, 5 stopa.