Pozivanje 911 obično znači da želite da osoba koja je na prijemu automatski zna vašu lokaciju. No, prema novom izvješću, sve je više mobilnih pružatelja usluga u Kaliforniji koji slučaj detaljno ostavljaju van, piše Los Angeles Times .
Studija je analizirala više od 3 milijuna bežičnih 911 poziva upućenih u razdoblju od 2008. do 2012., a hitno su ih obavili korisnici u Bakersfieldu, Pasadeni, San Franciscu, San Joseu i okrugu Ventura.
Otkriveno je da je u svih pet područja manje od polovice doseglo dispečere s procjenom lokacije pozivatelja u prosincu 2012., u rasponu od 49% koji je proslijedio podatke o lokaciji u Bakersfieldu do samo 20% u San Franciscu.
Čini se da su među mrežama AT&T i T-Mobile najveći krivci, piše Times . Iz nepoznatog razloga, došlo je do promjene u broju isporučenih izvanrednih lokacija za hitne slučajeve koje pružaju te mreže. Verizon i Sprint, s druge strane, izgleda da poboljšavaju svoje performanse.
U promatranom razdoblju stopa AT&T-a pala je najdalje, spustivši se s 92% podataka o lokaciji za prosljeđivanje poziva početkom 2008. na samo 31% na kraju 2012., navodi se u izvješću. T-Mobile stopa započela je sa 47% i pala je na 19%.
Kad netko nazove 911 s zemaljske linije, tačna se adresa automatski pojavljuje na kraju operatera hitne pomoći. 2001. godine savezna vlada pokušala je to približiti korisnicima mobilnih uređaja putem mandata koji zahtijeva davatelje mobilnih usluga koji šalju prosudbene informacije o lokaciji hitnim dispečerima kada njihovi kupci pozovu 911, prenosi Times . Međutim, ovo se pravilo odnosi samo na vanjske pozivatelje. Za one koji pozivaju iz zgrade, često su jedine informacije o njihovoj lokaciji smještene u najbližoj signalnoj kuli.
Federalna komisija za komunikacije sazvala je čelnike industrije radi pomoći u testiranju novih pravila. Izvješće iz ožujka zaključilo je da bi se za razvoj ovog rješenja javnosti moglo potrajati godinama.
Trenutno operatori za hitne slučajeve svakodnevno primaju oko 400 000 poziva korisnika mobilnih korisnika, prenosi Times, a čini oko 70 posto ukupnog broja poziva.
Više sa Smithsonian.com:
Ako vam se u avionu dogodi hitna medicinska pomoć, vjerovatno je da će vas drugi putnik liječiti
Hrana za hitne situacije
