https://frosthead.com

Kako digitalni uređaji mijenjaju pravila etiketa

Prvu herezu za slanje poruka počinio sam prije nekoliko godina, kada je moj sin bio na fakultetu. Pitao sam ga o predavanju koje je vodio i trebala su mi tri, možda četiri rečenice da se izrazim.

Odgovorio je zbunjeno. Ili je možda bila odvratna. Tko bi mogao reći?

Ali njegova je poruka bila jasna: Da sam nastavio biti tako jadan da bih slao tekstove dulje od dvije rečenice - koristeći cjelovite riječi, ništa manje - imao bi malo izbora nego da prestane odgovarati.

Nedavno me je podsjetio na ovaj manje očajni trenutak oca i sina objavom Nicka Biltona za blog Bits New York Timesa ' Bits u kojem se suprotstavljao onima koji šalju e-poštu "Hvala", između ostalih digitalnih prijestupa.

Njegova tvrdnja je da takvi sažeti izrazi zahvalnosti, iako dobronamjerni, na kraju postaju nametanje primateljima koji moraju otvoriti e-poštu kako bi pročitali dvosmislenu poruku. Bolje ostaviti osjećaje neizraženima - iako on priznaje da vjerojatno ima smisla upuštati se starijim ljudima koji mnogo češće cijene zahvalnost.

Promjena ponašanja

Biltonova veća poanta je da kako tehnologija mijenja način na koji komuniciramo i skupljamo informacije, moramo prilagoditi ono što smatramo pravilnim etiketom. Zašto bismo i dalje ostavljali glasovne mailove, tvrdi on, kad je vjerovatnije da će se odgovoriti na tekst? I zašto bi, pita on, netko danas bio toliko bezobrazan da traži upute?

Nije da je ovo prvi put da tehnologija prisiljava na promišljanje o etiketu. Bilton se vraća u prve dane, kada ljudi doista nisu znali što bi rekli kad su podigli zvonjavu. Alexander Graham Bell sam je lobirao za "Ahoy", dok je Thomas Edison tražio "Zdravo". Edison je, naravno, presudila, iako sada kad naši telefoni kažu tko zove prije nego što moramo reći neku riječ, tipični pozdrav prešao je u "Hej" ili katatonski ležerno "gore."

Svakako, nešto od toga je generacijska stvar - Nezavisni je to priklonio u nedavnom djelu o tome kako članovi tri generacije jedne obitelji komuniciraju - ili ne - međusobno.

Ali također je riječ o volumenu. E-pošta nikad ne spava. Mnogo ljudi svaki dan može donijeti vatrogasno crijevo digitalnih poruka. Zamislite ako biste primali 50 do 100 telefonskih poziva dnevno. Možete se kladiti da biste govorili ljudima da prestanu zvati.

Ako je svrha etiketa obzirnost prema drugim ljudima, Bilton bi ustvrdio da je to čitava ideja koja se krije iza smanjenja e-pošte i glasovnih poruka. I imao bi smisla.

Ja, moj telefon i ja

Ali tu je stvar izolacije uređaja. Siguran sam da to već dobro znate - osoba koja počinje slati SMS-ove tijekom razgovora, obroka ili čak sastanka, što je jedna od onih stvari koju šefovi obično ne vole (a da ne spominjemo da to vjerojatno znači smrt doodlinga.)

Teško je na ovo pozitivno utjecati jer mi šalje prilično jasnu poruku: radije ću usmjeriti svoju energiju na povezivanje s nekim preko uređaja, nego na osobno. Možda sam to samo ja, ali to bi, rekao bih, nepristojno.

Ako ništa drugo, postat će gore, posebno ako se radi o tehnici nošenja koja će uskoro ići u mainstream. Neki misle da je ovo godina kada bi pametni sat mogao početi postati dodatak izbora, što znači da će ljudi u budućnosti puno više gledati zapešća - ne toliko provjeravati vrijeme, što je dovoljno nepristojno, ali više za pogledajte tko im je poslao e-poštu i tekstove.

A što je s tim kad Google Glass izađe na tržište kasnije ove godine? Oni su naočale pomoću kojih ćete moći provjeravati e-poštu, ići na Internet, gledati videozapise, čak i slikati, a sve dok uspostavljate kontakt očima s osobama s kojima imate. A kamera Google Glass pokreće sve vrste problema. Hoće li korisnici koji se bave proizvodom morati sklopiti prethodne dogovore da ne bi slikali prikrivene fotografije, posebno one povezane s jelom ili pićem? Postoji li netko fer igra u videozapisu Google Glass?

Ali izvan pitanja privatnosti i društvenog ugnjetavanja, utjecaj naše opsjednutosti digitalnim uređajima, posebno kad je riječ o gubitku osobnih veza, mogao bi otići puno dublje. U djelu u nedjeljnom New York Timesu, Barbara Frederickson, profesorica psihologije sa Sveučilišta u Sjevernoj Karolini, navodi istraživanje koje sugerira da ako ne prakticirate povezivanje licem u lice s drugima, možete početi gubiti svoju biološku sposobnost za učini tako.

Piše Frederickson:

"Kad dijelite osmijeh ili se smijete s nekim licem u lice, između vas se pojavljuje uočljiva sinkrona, kad se vaše geste i biokemijska sredstva, čak i vaše neuronske vatre, međusobno zrcale. Mikro-trenuci poput ovih, u kojima val dobrog osjećaja odjednom prolazi kroz dva mozga i tijela, grade vašu sposobnost za empatiju i za poboljšanje zdravlja. "

Digitalna devijacija

Evo i drugih nedavnih dostignuća kako tehnologija utječe na ponašanje:

  • Da, ali mogu li pisati tekst dok meditiram?
  • I to stvarno smanjuje ozljede odbojnika: Studija na Državnom sveučilištu Sjeverna Karolina otkrila je da su starije osobe - ljudi stari 63 ili više godina - koji su igrali videoigre imali višu razinu blagostanja i „emocionalnog funkcioniranja“ i nižu razinu depresije od starijih ljudi tko nije.
  • Ide li vjernost dublje od lattea?: Ovog svibnja Starbucks će razbiti novo tlo kada dopušta svojim vlasnicima kartica vjernosti da zarađuju bodove kupnjom Starbucks proizvoda u trgovinama.

Video bonus: Tijekom slanja SMS-a mogu se dogoditi sve vrste neugodnih stvari.

Video bonus bonus: Još dokaza o opsesiji koja se javlja na SMS: Evo snimke mladenke kako ispali posljednju poruku prije nego što kaže svoje zavjete.

***

Prijavite se za naš besplatni newsletter i primajte najbolje priče sa Smithsonian.com svakog tjedna.

***

Više sa Smithsonian.com

Prestani s pisanjem dok hodaš

Koliko pametni sat može biti?

Kako digitalni uređaji mijenjaju pravila etiketa