Za useljenike u nove zemlje jezična barijera može spriječiti zapošljavanje čak i najstručnijih. No, istraživači su željeli otkriti što o jezičnom jastuku ima pogrešnih odluka o zapošljavanju. Je li to bio naglasak, gramatika osobe ili nešto drugo?
Povezani sadržaj
- Ljudsko pravo da govore koji god jezik želite vrijedi slaviti
U jednoj studiji iz prošle godine, istraživači su snimili intervjue za posao u Britaniji za rad s niskim kvalifikacijama, nisko plaćeni rad kao što su slaganje polica, isporuka paketa i pakiranje tvorničkih proizvoda. Nijedan od tih poslova nije zahtijevao znanje jezika visoke razine. A još uvijek, čak i kad su svi kandidati bili podjednako kvalificirani (ili su imigranti bili bolje kvalificirani), poslodavci su birali podnositelje zahtjeva s britanskog podrijetla nad onima iz inozemstva.
Ingrid Piller na blogu "Jezik u pokretu" objašnjava da poslodavci nisu naglasili poteškoće ili poteškoće u korištenju precizne gramatike. Umjesto toga, podnositelji zahtjeva koji nisu rođeni iz Britanije nisu svoje odgovore strukturirali na način na koji bi to učinila britanska osoba općenito.
Na temelju intervjua s poslodavcima, autori studije potvrdili su da menadžeri za zapošljavanje nisu tražili osobu sa savršenim engleskim jezikom. Ono što je spojilo ne britanske podnositelje zahtjeva bili su upravitelji lukova očekivani u odgovorima podnositelja zahtjeva. Na pitanje poput: "Što biste mi rekli, prednost je ponavljanog posla?", Podnositelj zahtjeva trebao je odgovoriti pričom ili lukom. Piller objašnjava:
Kad nisu uspjeli ponuditi širi odgovor, intervju je obično postao mnogo teži: anketari su postajali više kontrolirali razgovore i preokrete kandidata; bilo je više negativnosti i anketari su postali manje korisni i simpatični; a anketari su se više usklađivali s ulogama formalnog sudjelovanja i intervju je postao formalniji i institucionaliziraniji. Takvo ponašanje odgovorilo je na neuspjeh kandidata da proizvede očekivanu vrstu diskursa, ali, što je presudno, poslužilo je i da im intervju znatno oteži.
Drugim riječima, podnositelji zahtjeva nisu uspjeli igrati igru sa jezikom koji ljudi iz Britanaca znaju igrati. Nitko ih nije uvježbao kako reći da je njihova najveća slabost previše napornog rada ili im nije rekao važnost humora i anegdota u intervjuu, na što su neimigranti navikli. Autori rada sugeriraju da ispitanici postanu svjesniji tih podjela i pokušavaju strukturirati svoja pitanja kako ne bi odmah ometali imigrante. No poslodavci nisu skloni osobito biti svjesni suptilnih i podsvjesnih pristranosti u procesima zapošljavanja.
