Danas su Earl Tupper i Brownie Wise zapamćeni po burnom razdvajanju, ali niti jedan od dvojice poduzetnika iz pedesetih godina Amerike ne bi mogao sam stvoriti Tupperware.
Izumitelj i prodavačica zajedno su Tupperware napravili kućnim imenom - a nigdje njihova zajednička zaostavština nije vidljivija od Wonder Bowla.
The Wonder Bowl oduvijek je bio okova Tupperwarea, "kaže Smithsonian kustosica Shelley Nickles, koja često surađuje s opsežnom kolekcijom Tupperwarea Nacionalnog muzeja američke povijesti koja uključuje više od 100 komada izrađenih između 1946. i 1999. Zdjela je bila prozirna poput staklo za mlijeko, ali trajnije od bilo kojeg spremnika prije njega. Također je bio nepropusan za zrak i vodu, zahvaljujući Tupperovom dvostruko zatvorenom poklopcu, patentiranom 1947. godine, ali ga je bilo moguće zapečatiti i zatvoriti samo pritiskom. Kako će trgovci Tupperwarea nekoliko godina kasnije razgovarati sa svojim klijentima, bio je savršen za hladnjak ili za zabavu na otvorenom.
U godinama nakon Drugog svjetskog rata, izumitelj plastike Tupper dizajnirao je nove proizvode namijenjene - za razliku od većine plastika do sada - potrošačkom tržištu. Prije toga plastična se roba izrađivala za uporabu u ratu kao sve od izolacije za ožičenje do dijelova kamiona, ali ne i za kućnu upotrebu. Tupper je stvorio novu vrstu plastike od masne polietilenske šljake: nazvanu „Poly-T“, lako je bilo masovno proizvoditi u bezbroj boja i formirati u kalupu, dajući joj čist moderan izgled koji je razdvojio Wonder Bowl.
ES Tupper "Spremnik s otvorenim ustima i vrsta zatvorenog zatvarača za to" (američki patent br. 2, 487, 400) Kada je 1946. prvi put pušten, zdjelu - prvi proizvod tvrtke Tupperware - široko je pohvalila rastuća plastična industrija, kaže Nickles, koji je želio da kvalitetni plastični proizvodi budu u rukama potrošača. "Također je bio predstavljen kao ikona modernog dizajna", kaže ona. Članak u House Beautiful opisao je njegove elegantne, prozirne, zeleno-bijele linije kao "umjetnost za 39 centi." To je bio izvorni trošak posude, što današnjim novcem znači otprilike 5, 50 USD. Sada, trodijelni set zdjele Wonderlier, njegov nasljednik, ide za 35, 00 USD. Inače, Tupperware proizvodi su opisani kao "pero", "savitljiv" i "moderan".
No iako je Wonder Bowl dobio priznanja za dizajn i industriju, nije se prodavao u robnim kućama, kao ni ostali proizvodi tvrtke Tupperware. Bili su previše različiti: plastika je bila nepoznati materijal u kući. Patentirani Tupper-ov brtvi morao je biti "izbrušen" prije nego što je djelovao: ljudima koji su navikli na staklene staklenke i keramičke posude bilo je teško intuitivno koristiti pečat.
Wise, bivša kolumnistica savjeta i tajnica koja je živjela s majkom Rose Humphrey i njezinim malim sinom Jerryjem Wiseom u Miamiju na Floridi, međutim, vidjela je potencijal. Krajem četrdesetih godina pokrenula je vlastiti posao prodaje Tupperwarea, Patio Party, i zapošljavala žene kako bi ih prodavale. Prodajna strategija bila je ukorijenjena u modelu prodaje kuća koji su pokrenule kompanije poput Stanley Home Products, koje su prodavače doma koristile demonstracije novih proizvoda, ali Wise je žene stavljao ispred i u središte prodavača na zabavama, tada poznatim kao "Poly-T žurke". samo demonstracije proizvoda, zabava u Tupperwareu bila je zabava, čiju je domaćicu podržao prodavač Tupperware-a - počasni gost koji je mogao demonstrirati proizvode i prodati. Domaćice su robu primile kao zahvalnicu za pružanje svojih domova i društvenih mreža. Wonder Bowls su do 1949. letjeli izvan ruku Wiseovih prodavača: jedna je žena prodala više od 56 zdjela u tjednu.
U ovom trenutku, međutim, i sam Tupper upravo se hvatao za ideju prodaje kuće. "Tupper je 1949. u svojoj kući u Novoj Engleskoj objavio katalog narudžbe putem pošte s postavkama proizvoda koji sadrži niz 22 standardna predmeta Tupperware", piše povjesničarka Alison J. Clarke u odjeljku Tupperware: The Promise of Plastic in America 1950 . Proizvodi su dolazili u ukusno zvučnim voćnim bojama poput maline i naranče ili skupocjenim draguljskim tonovima poput safira i smrznutog kristala. No, unatoč ovim privlačnim slikama - i činjenici da je Tupperware neprekinljiv, zapečaćen, nepropusan bio nekoliko koraka iznad onoga što su ljudi tada koristili za čuvanje hrane u hladnjaku - potrošači ga nisu kupovali. Tupperware je bio previsoka tehnologija i neobičan da bi se svidio kupcima koji nisu bili navikli imati kod kuće plastiku.
Wiseova inovacija leži u smisli kako unaprijediti plastičnu zdjelu. Život ove razvedene hraniteljice bio je drugačiji od života oženjenih prigradskih domaćica koje je Tupper ciljao, ali ona je shvatila da bi oni mogle biti i idealno tržište i idealni prodavači ovog novog posuđa, a ona je uspjela stvoriti carstvo Tupperwarea.
Tupper je predstavio "Wonder Bowl" s brtvom u dva koraka (pritisnite poklopac dolje, a zatim ga malo podignite da "ispuca" zrak 1947. godine (NMAH) Tupper je 1951. angažovao Wisea za svog potpredsjednika marketinga, bez premca za ženu, kaže Bob Kealing, autor knjige Life of the Party: The Remarkable Story of How Brownie Wise Built and Lost, Tupperware Party Empire . Ona je preuzela brigu o novostvorenoj podjeli kompanije usredotočenoj na ono što Kealing naziva "plan domaće zabave". Na ikoničnom Tupperware partyju, dobro obučeni trgovac s vježbama demonstracijskih vještina pokazao bi domaćici i njenim prijateljima kako da koriste ovu visoku -tehnološki, šareni novi kuhinjski pribor. Vodila bi grupu u dramatičnim igrama za zabave, poput bacanja zapečaćene posude s čudesnim grožđim sokom po sobi kako bi demonstrirala snagu svog pečata. Trgovci su imali podršku kompanije Tupperware i njihove regionalne distribucijske mreže, koji bi ih upravljali i ohrabrivali da razviju svoje demonstracijske vještine. Zauzvrat, mogli su zaraditi prihod i priznanje: prodavali su proizvode po maloprodajnim cijenama, ali Tupperware je uzeo samo veleprodajnu cijenu predmeta. Muževi, kao nositelji obiteljskog novca, često su posezali za distribucijom, kaže Kealing, ali prodaja je pripadala trgovcima.
Na Patio Partyima, Wise je motivirala svoje dilere tražeći od njih da međusobno dijele svoje uspjehe i stručnost. Vodila je tjedni bilten za njih i dotakla se ideje pozitivnog razmišljanja, čineći tako Tupperware prodajom toliko načina života kao posla i osnažujući žene koje nisu stekle priznanje za obavljanje kućanskih poslova ili brigu o djeci. "Zaista bi mogla razgovarati s snovima svojih trgovaca", kaže Kealing. Slušala je žene koje su radile za nju i donosila marketinške odluke na temelju njihovih povratnih informacija. Izreka po kojoj je bila poznata: "Ti gradiš ljude i oni će graditi posao."
Oglas za Tupperware, 1960-te (NMAH) Pedesetih godina prošlog vijeka, kako je prodaja Tupperwarea narasla, dosegnula je 25 milijuna dolara 1954. godine (više od 230 milijuna dolara u novcu 2018. godine), proizvodi poput Wonder Bowl, Ice-Tup kalupa za mačke i Party Susan podijeljeni poslužavni pladanj postali su novi poslijeratni stil života koji se vrtio oko zabavnog doma i, da, zabava u vrtu. Sve je više žena (i nekih muškaraca) postalo trgovcima i distributerima, a ne samo bijelim predgrađima. Godine 1954. u mreži dilera, distributera i menadžera bilo je 20.000 ljudi, navodi Kealing. Tehnički gledano, nitko od tih ljudi nije bio zaposlenik tvrtke Tupperware: oni su bili privatni naručitelji koji su kolektivno djelovali kao infrastruktura između tvrtke i potrošača.
Nickles kaže da se marketinški model Tupperwarea oslanja na društvene mreže, što znači da je vrlo prilagodljiv društvenom krugu i potrebama određenog distributera. To je značilo da trgovci uključuju seoske žene, gradske žene, crno-bijele žene. Mnoge su te žene privukle ne samo mogućnost zarađivanja, piše Clarke, već i retorikom samopomoći koju je Wise radio za dilere. Održavala je skupove za svoje prodajne snage i godišnje povlačenje gdje su najprodavaniji zemljaci dobili nagrade i poklone. Mreža trgovaca i distributera djelovala je i kao mreža podrške za one unutar nje, kaže Kealing. Ako je nekome u mreži potrebna pomoć za uspjeh, poput nekog da preuzme robu, kultura mreže značila je da bi mogao tražiti.
U tim je godinama Wise postao javno lice tvrtke Tupperware, pojavljujući se u ženskim časopisima i poslovnim publikacijama kako bi reklamirali Tupperware i poslovnu kulturu koje je stvorila. Sam Tupper nije volio javne nastupe, pa je Wise stajao solo u središtu pozornosti. Između ostalih istupa za medije, postala je prva žena koja se pojavila na naslovnici Business Week-a . Tupperware u ovom razdoblju uspoređivan je s religijom, a Wise je bio njegov glavni svećenik. Na prodajne skupove nosila je čak i crni komad polietilena poznatog kao Poly. Wise je tvrdio da je Tupper dobio originalne šljake iz polietilena kako bi započeo svoje eksperimente, te je ohrabrio dilere da protrljaju Poly, "želeći i rade poput vraga, a onda će oni uspjeti", piše Clarke.
Iako je bila istaknuta figura, Wise je također bila poslovna žena u vrijeme kad "ona zaista nije imala [suvremenika]", kaže Kealing. Morala je smisliti vlastiti način činjenja stvari, bez vršnjaka ili mentora, a činila je i pogreške na putu. Također je možda pretjerano samouvjerena u postupanju s Tupperom, kaže, vjerujući da je njezino veliko novinarstvo i da ga ne osjeća cijenjenim zbog kontinuiranih inovacija na strani proizvoda, kaže on. Kako je vrijeme prolazilo, ona i Tupper često su se svađali oko strategije i upravljanja tvrtkom . Krajem 1950-ih, Tupper je želio prodati tvrtku, "a duh mu je rekao da će biti manje atraktivno prodati se s otjeranom ženom na čelu prodajne prodaje", kaže on. U siječnju 1958., on i upravni odbor otpustili su Wisea, koji nije imao formalni ugovor. Nakon što ih je izveo na sud, Wise je jednokratno primio godišnju plaću koja je iznosila oko 30 000 dolara. Nastavila je osnivati i raditi u kozmetičkim tvrtkama koje su koristile iste vrste domaćih tehnika, ali nijedna od njih nije dobro prošla. Tupper je tvrtku prodao početkom 1958. godine.
Poziv na zabavu za Tupperware, 1960. (NMAH) Moderna tvrtka Tupperware otada radi na prepoznavanju Wisea, donirajući 200.000 dolara za park Orlando u blizini sjedišta tvrtke 2016. godine, tako da bi se mogao preimenovati u Brownie Wise Park i dodati je u službenu povijest tvrtke. Naravno, njezino veće naslijeđe je u stvaranju modela za čitav niz poslova kućnih zabava, od Mary Kay pa nadalje. Model kućne zabave kojim je ušla u Tupperware osigurao je kontinuirani uspjeh tvrtke: sada većinu prodaje u inozemstvu. Ali to je i osnova za rastuće polje poduzeća za direktnu prodaju koja su pronašla novu vrstu značenja u našem dobu nesigurnog rada, posebno za žene. Takozvani „blogi o mamama“ prepuni su tvrtki poput LuLaRoe, Pampered Chefa i DoTerra, a sve se oslanjaju na višerazinski marketing i izravnu prodaju.
Kealing je izveo veliki dio istraživanja za svoju knjigu u Smithsonianovim zbirkama: iako se njihov odnos raspao u životu, radovi Tupper i Wisea, uključujući zapise tvrtke između njih dvojice, kao i fizičke predmete koje su im privatna kolekcija poklonili potomci, ostatak zajedno u miru u Smithsonian arhivima i Nacionalnom muzeju američke povijesti.
Nakon što obje kolekcije pokazuju dvije strane priče o Tupperwareu, Nickles kaže: inovativni proizvod (koji danas prodaje više od 3, 2 milijuna ljudi) i genijalna marketinška strategija. Referenciranje oba skupa zapisa je "poput sastavljanja slagalice."
