Prije nešto manje od godinu dana, Gap se uhvatio sa spuštenim hlačama. Nakon 20 godina, tvrtka je odlučila da je vrijeme za implementaciju novog logotipa. Dakle, bez fanfara, na svojoj je web stranici zamijenio poznata bijela slova na tamnoplavoj pozadini svježim izgledom. Gap exec opisao je novi logotip "trenutnim i suvremenim".
Nažalost, puno ljudi se nije složilo. U stvari, izgledalo je kao da je Gap najavio da će svaki koji je nosio Gap traperice - ikad - biti na reviziji. Uvrijeđeni su sakupili svoju modernu verziju baklji i vilišara - tweetova i ažuriranja statusa - i izrazili digitalno bijes.
Gap je bijesno povratio. Prvo je tražio od ljudi da pošalju vlastite ideje o dizajnu. Ali nekoliko dana kasnije ispustila je pojavu okupljanja gomile koju su, napose profesionalni dizajneri, podrugljivo podsjećali kao plašljivu i jeftinu. Danas Gap ima isti logotip kao prije 20 ... uh, prije 21 godinu.
Iznosim ovu priču zato što dopire u srž dileme s kojom se suočava svaka tvrtka koja ima marketinški proračun. Zaokružili smo se u svijet u kojem je jednostavno bacanje proizvoda u lošem obliku; sada je sve u izgradnji odnosa sa "zajednicom". Gotovo da nije važno kako je Gapov novi logo izgledao. Njegov veći grijeh bio je što je iznenadio svoje obožavatelje. Pristao je na sastanak, a zatim se pojavio s obrijanom glavom.
U isto vrijeme, postoji trend da logotipi postanu misto izbora za grupe koje žele udariti one koji vide kao korporativni zlikovci. Greenpeace je, na primjer, postao majstor ove vrste prebijanja u Photoshopu. Svjedite neke od 2.000 verzija logotipa BP-a koji su odjeknuli iz poziva Greenpeacea na akciju nakon eksplozije naftne bušotine u Zaljevu prošle godine.
Pa kakve to veze ima s inovacijama? Zapravo, dosta. Tvrtke koje razmišljaju naprijed počinju smišljati načine pretvaranja svojih logotipa iz ikoničnih simbola u alate za angažiranje. Zašto bi bili zadovoljni kad ljudi gledaju vaš logo kada ih možete naterati da ga koriste? (Možda ste primijetili da smo promijenili logo ovog bloga nakon što su ljudi istakli da se zupčanici u izvornoj verziji ne bi okrenuli. Nije bilo zamišljeno da budu interaktivni, ali novi bi trebao moći funkcionirati na nekom virtualnom stroju .)
Pogledajte što Google radi. (Znam da je ovo drugi put da sam spomenuo Google bandu u kratkom životu ovog bloga, ali oni shvaćaju inovaciju.) Počeli su igrajući se sa njihovim logotipom, omogućujući mu da bude fluidan kao i svijet u koju je živio. Poput nekih tipografskih oblikovača, i Google Doodles započeo je morfanje kako bi proslavio blagdane, slavne rođendane, zapažene obljetnice. Zatim se pretvorilo u interaktivnu ulogu, igrajući nas da sviramo Pac Man ili upravljamo podmornicom Julesa Vernea ili sviramo gitaru Les Paul-a kad smo samo željeli potražiti adresu restorana. Ljudi su koristili tu gitarističku lutku za snimanje vlastitih verzija pjesama Lady Gaga, pjesama Beatlesa, pjesama Beethovena. Sve na logotipu.
Nije da bismo trebali očekivati da će se Walmartov logo uskoro uskoro pretvoriti u harmoniku. Ono što ćemo vjerojatnije vidjeti od glavnih brandova jest vrsta stvari s kojom se Toyota uvodi s nekim od svojih 2012 modela. Radi se o posebnom logotipu koji se zove ToyoTag i djeluje ovako: Snimite logotip mobitelom i pošaljete ga kratkom kôdu. Ili ako imate model iPhone ili Android, možete koristiti aplikaciju za čitanje. Bilo kako bilo da vam se pošalju informacije o novim modelima, promocijama prodaje, videozapisima ili bilo čemu drugom što će vam pomoći da osjetite da je ToyoTag više prijatelj od polovine onih koje imate na Facebooku.
A što se tiče logotipa na posjetnicama, MIT Media Lab nitko ne može nadmašiti. Stvoren je algoritamski logotip koji može stvoriti 40 000 različitih oblika u 12 različitih kombinacija boja. Što znači da će tijekom 25 godina svaki Media Labber imati svoju vlastitu verziju tog vrlo likvidnog logotipa.
Što ako možete učiniti logos potpuno iskrenima? Kako biste vidjeli kako se to može odigrati, pogledajte ovu prezentaciju švedskog dizajnera Viktora Hertza.
