https://frosthead.com

Kako su Pixar i psihologija pomogli Facebooku da osmisli svoje emotikone

Oni koji su se nedavno prijavili na Facebook možda su primijetili neka nova lica - emotikone koje korisnici sada mogu iskoristiti u svojim ažuriranjima statusa. Ovi su emotikoni visoko dizajnirani: Facebook se udružio s Pixar ilustratorom i psihologom kako bi napravili najefikasnije emotikone koje su mogli.

Profesor psihologije u UC Berkeley Dacher Keltner proučava kako ljudi emocionalno komuniciraju na društvenim medijima. Pixar ilustrator Matt Jones previše dobro zna kako manipulirati našim emocijama s malo animiranih likova. Zajedno su stvorili skup emotikona na kojima se Facebook nastanio. Izvješća o popularnoj znanosti :

Počeli su gledati kako istraživanje suosjećanja može pomoći Facebooku u rješavanju vrsta međuljudskih sukoba koje je tvrtka vidjela u izvještavanju o problemima. Kad su ljudi uložili malo više emocija u svoje poruke tražeći od prijatelja da snime fotografije, Facebook je otkrio da je prijatelj vjerojatnije da će odgovoriti ili udovoljiti umjesto da jednostavno ignorira poruku.

Tako je Facebook počeo razmišljati o tome kako dodati više emocionalnih informacija u Facebook poruke. "Postoji sva ta komunikacija koja se događa kada razgovarate s nekim licem u lice - možete vidjeti da klimne glavom i možete vidjeti njihov osmijeh - koji nije prisutan kada komunicirate elektroničkim putem", objašnjava Bejar. "Jedno od pitanja koje smo postavili bilo je:" Zar ne bi bilo sjajno kad bismo imali bolji emotikon o kojem je pisala znanost? "

Naravno, Pixar i Facebook nisu prvi koji su razmišljali o korištenju emotikona kako bi pomogli ljudima u izražavanju emocija. Za to su stvari izmišljene. Mashable ima kratku povijest emotikona, koji traga mutnim počecima malih lica. Transkript jednog govora Abrahama Lincolna sadržavao je namignuće lice, ali većina se slaže da je to vjerojatno bila pogreška u kucanju. Mashable piše:

Različita izvješća (koja nismo uspjeli provjeriti) sugeriraju da je 1979. godine korisnik ARPANET-a zvan Kevin MacKenzie, inspiriran neidentificiranim Reader's Digest člankom, predložio pomoću interpunkcijskih znakova da nagovještavaju da je nešto "jezik u obraz", za razliku od toga do šaljivog i van.

Očigledno je da je MacKenzie mislio da su hiper i zagrada - -) - prikladan simbol: "Ako želim naznačiti da se određena rečenica misli jezikom u obraz, napisala bih je tako:" Naravno da znate da slažete se sa svim trenutnim politikama administracije -). '

Prošle je godine klasično žuto smiješno lice napunilo 30 godina. Prvobitno je to bilo lice društva za uzajamno osiguranje života. ABC News objašnjava:

„Osmiješno lice“ koje je dizajnirao Harvey Ball postao je sveprisutni simbol otkad je Worcester, Massachusetts, dizajnera angažirala e Državna kompanija za međusobno osiguranje života koja je dizajnirala simbol za jačanje morala za kompaniju. Ball dizajn, koji je prvi put korišten na gumbima, stolovima i plakatima, od tada postaje trajni međunarodni simbol.

Danas je Facebook tom žutom smajliću dodao malo znanosti. I bavili su se nekim emocijama koje obično nisu predstavljene emotikonima, poput simpatije i zahvalnosti. Evo opet popularne znanosti :

Na primjer, simpatiju može biti teško prevladati u tradicionalnom obliku emotikona. "To je premalo cijenjena emocija u zapadnoj kulturi", objašnjava Keltner. „Sada znamo kako to izgleda i zvuči zbog znanosti. Stvorili su ovaj dinamični emotikon da kada ga vidite, zaista je moćan. "

Korištenje malih slika za prenošenje osjećaja, a ne riječi, može izazvati više osobnog odgovora od korisnika. Ili se barem tome nada Facebook.

Više sa Smithsonian.com:

Tko je stvarno izmislio lice osmijeha?

Kako su Pixar i psihologija pomogli Facebooku da osmisli svoje emotikone