Zadovoljstvo je gurnuti posljednji drveni klin u Ikeinu policu za knjige. Naravno, nekako je krivo, a imate još nekoliko dodatnih komada (oni namjerno daju dodatne vijke, zar ne?), Ali to je vaš. Samo ste jedan korak od rušenja vlastitog stabla i rukovanja prekrasnim prilagođenim stolom, zar ne? Pa, ne, ali to će postupak osjetiti, otkrili su istraživači.
U nedavnoj studiji nazvanoj "IKEA Effect: Kad se rad vodi ka ljubavi" istraživači na Harvardu su tražili od ljudi da grade stvari poput Ikea kutija, origami i Lego projekata, a nakon završetka projekata pitali su sudionike kako se osjećaju s njima ručni rad. Istraživači su otkrili da zaista mislimo da su naše osrednje konstrukcije jednako dobre kao i one najboljeg majstora:
Sudionici su vidjeli svoje amaterske kreacije slične vrijednosti kreacijama stručnjaka, a očekivali su da će i drugi podijeliti svoje mišljenje. Pokazujemo da rad vodi ka ljubavi samo kad rad rezultira uspješnim izvršavanjem zadataka; kad su sudionici izgradili i zatim uništili svoje kreacije ili ih nisu uspjeli dovršiti, IKEA efekt se raspršio. Konačno, pokazujemo da rad povećava vrijednost kako za „one-it-yourselfers“, tako i za novakinje.
Na NPR-u su razgovarali s istraživačem koji stoji iza ove studije, Michaelom Nortonom.
Norton i njegov kolega također su željeli otkriti zašto se to događa. U drugom radu, oni predlažu da "stvaranje proizvoda ispunjava psihološku potrebu potrošača da signaliziraju kompetenciju sebi i drugima i da osjećaji kompetencije u vezi s vlastitim kreiranim proizvodima dovode do njihove povećane vrijednosti".
NPR kaže da je i ovo dobro i loše:
Ovdje se nalazi podmukli element: Ljudi koji se čine da se osjećaju nesposobnima mogu biti ranjiviji na Ikein učinak. S druge strane, Mochon je otkrio da, kada se ljudima daje poticaj samopoštovanja, čini se da su manje zainteresirani pokazati sebi i drugima da su kompetentni.
Zapravo ljudi nisu vezani samo za Ikea namještaj. Bilo koji projekt na kojem radite teško je imati perspektivu. Zbog čega i veliki projekti propadaju, NPR kaže:
To je dobar razlog - i to je istina da li pokrećete veliki komplicirani projekt koji uključuje milijune dolara ili završite trećerazredni zanatski projekt - da vam netko izvana, koji nije uložen u vas ili vaš posao, dade neke objektivne povratne informacije prije nego što projekt pokažete svijetu.
U osnovi, vaša kriva Ikea polica za knjige je puno slična Apple Maps. Osjećate se ponosno zbog toga, ali svi ostali mogu vidjeti koliko je to budno.
Više sa Smithsonian.com:
Zašto stručnjaci gotovo uvijek nisu u pravu
