https://frosthead.com

Ljudi se iznenađuju iskreno zbog vraćanja izgubljenih novčanika

Ako biste izgubili novčanik u javnosti, možda biste očekivali da ga više nikada nećete vidjeti, pogotovo ako sadrži hrpu novca. No, ovo može biti neplodna pretpostavka o ljudskoj prirodi, prema širokoj novoj studiji koja je otkrila da ljudi imaju veću vjerojatnost da će pokušati vratiti izgubljene novčanike novcem od onih bez njih. U stvari, što više novca drži novčanik, veća je vjerojatnost da će ispitanici tražiti svog vlasnika, pokazala je nova studija objavljena u časopisu Science.

Tim istraživača iz Sjedinjenih Država i Švicarske krenuo je otkriti kako novčani poticaji utječu na sklonost ljudi „građanskim poštenjem, gdje se ljudi dobrovoljno suzdrže od oportunističkog ponašanja.“ Fascinantni eksperiment tima proveden je u 355 gradova u 40 zemalja i uključeno 17.303 novčanika. Istraživači bi uzeli novčanik u jednu od nekoliko "društvenih institucija" - poput banke, kazališta, muzeja, pošte, hotela, policijske stanice ili suda - i predstavili ga zaposleniku.

"Bok, našao sam ovaj [novčanik] na ulici iza ugla", rekao bi pomoćnik. "Netko ga je sigurno izgubio. Žurim i moram ići. Možete li se pobrinuti za to? "

Novčanici su u stvari bili transparentni koferi za posjetnice, posebno odabrani tako da bi nesvjesni subjekti mogli vidjeti sadržaj iznutra: tri identične posjetnice, popis namirnica i ključ. Neki novčanici nisu sadržavali novac, a neki protuvrijednost 13, 45 USD. (Iznosi su prilagođeni valutama i kupovnoj snazi ​​zemalja.) Poslovne kartice i popis namirnica bili su napisani na lokalnom jeziku. Na karticama je prikazano ime i adresa e-pošte izmišljenog mužjaka.

Zatim su istraživači čekali da vide hoće li ispitanici kontaktirati u roku od 100 dana od primitka novčanika. I otkrili su da je u ogromnoj većini zemalja ispitanici vjerojatnije pokušali vratiti novčanik ako u njemu ima novca. Postojale su razlike u stopama prijavljivanja od mjesta do mjesta. Primjerice, u Švicarskoj je vraćeno 74 posto novčanika bez novca u usporedbi s 79 posto novčanika, navodi Associated Press . U Kini su te stope bile sedam posto prema 22 posto, a u SAD-u 39 posto prema 57 posto. Ali "[o] n prosjeku", pišu autori studije, "dodavanjem novca u novčanik povećala je vjerojatnost prijavljivanja novčanika s 40 posto ... na 51 posto."

Samo su dvije države - Peru i Meksiko - pokazale pad stopa prijavljivanja kad je novac bio dodavan u novčanike, ali rezultati nisu bili statistički značajni, kažu istraživači.

Odobreno, 13, 45 dolara nije osobito velika svota novca. Što bi se dogodilo, pitali su se istraživači ako povećaju svotu i povećavaju poticaj za krađu subjekata? U tri države - Sjedinjenim Državama, Velikoj Britaniji i Poljskoj - tim je izveo sekundarni eksperiment, gdje su u neke novčanike ugradili ekvivalent od 94, 15 USD. Otkrili su i da se stope prijavljivanja povećavaju kako se iznos novca povećavao. U tri zemlje, 46 posto ljudi pokušalo je vratiti novčanike bez novca, 61 posto ljudi se pokušalo obratiti za novčanike s 13, 45 dolara, a 72 posto pokušalo je kontaktirati s vlasnicima novčanika koji sadrže 94, 15 dolara.

Tipično, istraživači su na e-mailove o izgubljenim novčanicima odgovorili sljedećom napomenom: "Zaista cijenim vašu pomoć. Nažalost, već sam napustio grad. Sadržaj posjetnice i ključ nisu mi važni. Sve možete zadržati ili ih donirati u dobrotvorne svrhe. "Ali u nizu slučajeva tim je zapravo prikupio novčanike; Vraćeno je 98 posto izvornih iznosa.

Autori studije razmotrili su nekoliko čimbenika koji mogu utjecati na odluku ispitanika o prijavi i vraćanju izgubljenog novčanika - poput prisutnosti sigurnosnih kamera ili razlike na razini države u zakonima o izgubljenim vlasništvima - ali otkrili su da „nijedan od ovih faktora ne objašnjava smislenu promjenu Alain Cohn, prvi autor studije i docent informacija na Sveučilištu u Michiganu, kaže da ljude umjesto toga čini “vođen psihološkim troškovima nepoštenog čina”, prema Pam Belluck iz New York Timesa,

"Dokazi upućuju na to da ljudi imaju tendenciju da ... imaju averziju da sebe vide kao lopova", objašnjava Cohn.

Uz takvu zabrinutost zbog samopouzdanja, čini se da je altruizam motivirajući faktor pokretanja odluke o vraćanju novčanika. U još jednom podskupu eksperimenta - provedenom u SAD-u, Velikoj Britaniji i Poljskoj - istraživači su se okrenuli u nekim novčanicima koji nisu imali ključ. Ispitanici su, u prosjeku, imali 9, 2 postotna boda više u vezi sa novčanikom s ključem nego bez njega. A budući da je ključ predmeta vrijedan vlasnika novčanika, ali ne i primatelja, autori studije zaključuju da su "primatelji prijavu izgubili novčanikom dijelom i zato što su primatelji zabrinuti zbog štete koju im nanese vlasnik".

Nova studija postavlja brojna intrigantna pitanja, poput hoće li se objaviti slični rezultati među ljudima koji ne djeluju u službenom svojstvu kao zaposlenici ili među ljudima koji su jednostavno pronašli novčanik na ulici. Ali istraživanje ipak sugerira da možemo imati pretjerano pesimistički pogled na ljudsku prirodu. Zapravo, u završnim fazama istraživanja, istraživači su tražili i od ekonomista i od stručnjaka da predvide stope prijavljivanja za novčanike koji sadrže 0, 13, 45 USD i 94, 15 USD. Nijedna grupa nije očekivala da će se stope povećavati kako količina novca raste.

"[Istraživanje] pokazuje da, kada donosimo odluku hoćemo li biti neiskreni ili ne, nije samo" Što mogu izvući iz toga nasuprot tome što je kazna, što je napor? "" Nina Mazar, znanstvenica iz ponašanja na Sveučilištu u Bostonu koji nije bio uključen u studiju, kaže Belluck of the Times . "Zapravo je važno da ljudi imaju moral i da vole sebe smatrati dobrim ljudskim bićima."

Ljudi se iznenađuju iskreno zbog vraćanja izgubljenih novčanika