Povezani sadržaj
- Jedan milion korisnika interneta stvorilo je ovo umjetničko djelo
Novo istraživanje pokazuje da korisnici na web lokacijama poput Reddita vide komentar različito na temelju prosuđivanja korisnika prije njih. Slika putem korisnika Flickr Eva Blue
Ako ste aktivni Redditor, možda ćete potrošiti vrijeme žaleći na činjenicu da neki od vaših najpametnijih, pronicljivih komentara dobivaju tako malo nadopuna, a najsmrtonosniji komentari drugih korisnika ponekad se čini da se proizvoljno dižu do vrha.
Kako se ispostavilo, trio istraživača - Lev Muchnik s jevrejskog sveučilišta u Jeruzalemu, Sinan Aral sa MIT-a i Sean J. Taylor sa NYU-a, nedavno su odlučili primijeniti jedno od osnovnih znanstvenih alata u istraživanju ovog fenomena: nasumično kontrolirani eksperiment. I udružujući se s društvenim web vijestima kako bi nasumično glasali o tisućama komentara i pomno pratili kako su postupili nakon toga, istraživači su dokazali da prvi glas koji određeni predmet dobiva - a ne samo njegova suštinska zasluga - ima ogroman utjecaj na njegov cjelokupni sudbina.
Njihova se nova studija, objavljena danas u časopisu Science, oslanjala na istraživanje koje je obavilo između prosinca 2010. i svibnja 2011. godine. U radu kažu da je provedena na "web stranici za objedinjavanje društvenih vijesti sličnoj Digg.com i Reddit.com", ali oni ne otkrivaju o kojoj se web lokaciji radilo, jer kažu da su administratori web mjesta nervozni zbog rizika po privatnost korisnika.
Unatoč tome, oni opisuju gomilu značajki (mogućnost slanja veza, komentara, glasovanja prema gore ili dolje za svaki post i komentar, kao i naslovnicu na kojoj se nalaze najpopularniji postovi) koja su temeljni dio Reddita, pa čak i koriste snimke zaslona Reddita kako bi ih ilustrirali. Dovoljno je reći da ako nisu izveli eksperiment pomoću Reddita, učinili su to s vrlo sličnim mjestima.
Tijekom tog petomjesečnog prozora, analizirali su 101 281 komentar na web mjestu - sve što su objavili normalni, nesvjesni korisnici - u sklopu eksperimenta. Komentari su nasumično svrstani u jednu od tri različite skupine: one koje će primiti "pozitivan tretman" (automatski dobivanje jednog uputa odmah nakon objavljivanja), "negativan tretman" (automatski dobivanje prijedloga za zamjenu) ili kontrolu (jednostavno se usvojen bez ikakvog umjetnog glasanja).
Velika većina komentara (95.290) jednostavno je bila dio kontrolne skupine - korisnici web mjesta komunicirali su s tim komentarima bez vanjskog utjecaja istraživača. Istraživači su zatim podijelili preostale komentare između pozitivnih i negativnih otprilike u istom omjeru koji prirodni i zamjenski glasovi prirodno nastaju na web mjestu: 4049 komentara dobilo je pozitivan tretman, primivši automatsku izmjenu koja nema nikakve veze s njihovim sadržajem, dok su 1942 komentari dobili proizvoljni downvote.
Istraživači su imali predodžbu da, kada su korisnici web mjesta glasali za komentare, na njih su znatno utjecali - bilo svjesno ili ne - glasovi koji su prije toga došli. Prvo bi glasanje, u tom slučaju, bilo osobito važno, jer bi to bio jedini glas koji bi drugi birač vidio. Utječući na tog glasača na jedan ili drugi način, mogao bi potencijalno utjecati na trećeg birača, a zatim i četvrtog, s kaskadnim učincima koji utječu na tisuće glasova i proizvode ono što istraživači nazivaju "efektima ispaše".
Kada su analizirali sveukupnu uspješnost komentara uključenih u eksperiment, predstavljenih 308.515 naknadnih ocjena koje su dobili ukupno, potvrđeno je njihovo predosjećanje: Dobivanje visokog predstavnika na startu učinilo je da drugi glas za 32 posto bude vjerovatno pozitivan, jer u usporedbi s kontrolom. Učinak je također prebačen prema sljedećim biračima na način na koji su istraživači očekivali, jer su na kraju pet mjeseci oni iz grupe „pozitivnog tretmana” imali ukupnu ocjenu (izračunatu oduzimanjem broja potomaka od broja 25% više od onih u kontrolnoj skupini.
Zanimljivo je da je fenomen, izgleda da je primijenjen na "negativan tretman" bio obrnut: Komentari koji su dobili proizvoljni poništenje zapravo imaju veću vjerojatnost da će dobiti odobrenje drugog birača. Istraživači nagađaju da to predstavlja želju korisnika da "ispravi" nepoštene glasove za komentar koji ih nije zaslužio iz bilo kojeg očiglednog razloga.
Eksperimenti su također analizirali podatke na temelju kojih područja teme (tj. Podredova) komentara spadaju u - posao, kulturu i društvo, politiku, IT, zabavu, ekonomiju, opće vijesti. Komentari u oblastima politike, kulture i društva i poslovanja pokazali su najveće pastirske efekte, sugerirajući da je fenomen ažuriranja na tim tematskim područjima bio pod znatnim i proizvoljnim utjecajem glasova koji su prije stigli, a ne na sadržaj komentar.
Lako je zamisliti kako se nalazi - u osnovi da naša prosudba o nečemu jako iskrivi naša saznanja o tome kako su drugi već prosuđivali - primjenjuju na sve vrste situacija koje nadilaze Reddit, kako u stvarnom životu tako i na mreži. Prethodni rad već je pokazao da komentari na slici na profilu na Facebooku mogu utjecati na to koliko privlačno to smatramo i ako novinski članak koji je objavljen na Facebooku donosi puno „lajkova“, jesmo li vjerovatnije da ćemo ga pročitati? U međuvremenu, političari su odavno znali da stvaranje dojma popularnosti često može biti jednako važno na izborima kao iznošenje konkretnih stavova koji zaslužuju podršku.
No, otkriva li želja za ispravljanjem downvoats-a nešto što je urođeno optimistično u našem društvu - da ne želimo gledati kako se nešto nezasluženo ruši i pali? Znači li pastirski učinak upozoravanja da bismo, ako sami nismo uspješni, željeli biti na periferiji uspjeha, bez obzira koliko zaslužujemo taj uspjeh?
Za Redditors, studija dokazuje nešto za što su vjerojatno već sumnjali, ali na žalost, ionako nemaju kontrolu: Dobivanje tog prvog nadmetanja može značiti sve.
