Put do uspjeha prepun je neuspjeha, ali srećom, netko prati inovatore svijeta, uzima njihove odbačene projekte i smješta ih u muzej. To je Samuel West, psiholog koji proučava kreativnost i rad. Kurira novi Muzej neuspjeha koji se ovog ljeta otvara u Helsingborgu u Švedskoj.
Povezani sadržaj
- Disneyjeva "Fantazija" u početku je bila kritični i box-office neuspjeh
- Epski neuspjeh Talking Lutke Thomasa Edisona
Znamenitosti muzeja ističu različite vrste neuspjeha, piše Gavin Haynes za The Guardian . Neke su tvrtke predaleko uzele svoju ideju. Uzmimo za primjer olovke "Bic for Her" ljubičaste i ružičaste boje, koje su uzele korisnu ideju segmentacije tržišta (mnogi proizvodi se prodaju posebno ženama) i "prekomjerno su je produljili", piše Haynes. I žene i muškarci su se sarkastičnim žarom odveli na ispitne ploče Amazona, tako da su barem komedije o toj nesreći bile dobre.
West je posljednjih sedam godina proučavao neuspjeh i uspjeh i ono što ljudi kažu o oboje. "Umorio sam se od svih ovih veličanja uspjeha, posebno u domenu inovacija gdje 80 do 90 posto svih projekata propadne", kaže on za Smithsonian.com . Možda je kao način suprotstavljanja trubama uspjeha počeo sakupljati proizvode koji predstavljaju neuspjeh. Kaže da u početku nije imao svrhu, ali je smatrao da je to zabavan hobi.
Potom je posjetio Muzej prekinutih odnosa u Zagrebu, gdje su umjetnici Olinka Vištica i Dražen Grubišić smjestili "sentimentalne podsjetnike na svoju iskrivljenu ljubav" u zbirku koja bi mogla zauvijek ostati zajedno. Tada su drugi donirali vlastite podsjetnike - medvjediće, ljubavna pisma i još neke iznenađujuće predmete, kao što je Rachel James primijetila u Atlasu Obscura .
"Samo sam mislio: 'Vau, ako mogu to učiniti, onda bih trebao otvoriti Muzej neuspjeha", kaže West. "Bio je to vrsta eureka."
Neki su proizvodi iz kolekcije samo glupi. Westov favorit, kaže, maska je boje breskve koja izgleda alarmantno poput nečega što bi zlikovac u užasu nosio. Umjesto toga, proizvod je lažno elegantno imenovana Rejuvenique električna maska za lice. Kao što muškarac iz informativne službe objašnjava (pogrešno): "Ako možete shvatiti što bi osam sitnica u sekundi učinilo za vaš stomak, imate ideju o tome što bi Rejuvenique učinio za vaše lice." Tijekom "toniranja lica", električni impulsi isporučeni pozlaćenim čvorovima na unutrašnjosti lica "aktiviraju" mišiće lica.
"To su samo proizvodi koji su glupi, nikad ne bi trebali postojati", kaže West kroz smijeh. Ali proizvodi koji su mu najzanimljiviji su proizvodi koji bi mogli uspjeti, ali još uvijek nisu uspjeli.
"Postoje velike tvrtke, ogromni resursi i kompetencije", kaže on. "Unatoč tome, oni propadaju i nije često očito zašto ne uspijevaju nakon toga." U tu kategoriju svrstava Apple Newton, uređaj koji je skovao pojam PDA (osobni digitalni asistent), a zamišljen je 1991. godine u vrijeme kada su ručna računala "još uvijek bila dijelom znanstvene fantastike", piše Mat Honan za Wired . Ostali flopovi velikih kompanija koji imaju smisla za retrospektivu: Amazon Fire Phone, Google Glass, Sony Betamax i Coke II. Zapravo, taj posljednji je bio još jedan pokušaj prodaje „Novog koksa“, pa je možda taj neuspjeh mogao unaprijed predvidjeti.
Tehnološki uređaji koji nisu uspjeli velika su kategorija u muzeju. "Mogao bih otvoriti cijeli muzej samo sa pametnim telefonima", kaže West. Ali i druge su industrije dobre u stvaranju duda. Colgate je pokušao prodati goveđu lazanje. Harley Davidson plasirala je parfem.
Ostali neuspjesi malo su mračniji. Jedan objekt izgleda poput bijele cijevi koja se grana. To je umjetni dušnik ili trakica. Između 2011. i 2012. godine, tri pacijenta u Sveučilišnoj bolnici Karolinska u Stockholmu primila su slične umjetne trahe u operacijama koje je izveo Paolo Macchiarini, izvještava Alison Abbott za Nature . Macchiarinijev postupak također je uključivao implantaciju matičnih stanica pacijenata u umjetne traheje. U lipnju 2014. Macchiarini je optužen za znanstveno i etičko kršenje zakona. Na kraju je otpušten s Karolinskog instituta. Tragično je da su dva od tri pacijenta od tada umrla, a drugi je još uvijek hospitaliziran u vrijeme Abbottovog izvješća, u ožujku 2016. godine.
Ovaj primjer ilustrira tamnu stranu inovacije i neuspjeha. Neuspjeh u ranom postupku može pomoći poboljšati pristup. Neuspjeh kasnije u postupku, poput umjetnog sapnika, može imati teške posljedice.
Rješenje, nada se West, je razmišljati o neuspjehu drugačije. "Ne možete imati uspjeh bez neuspjeha", kaže on. "Morate tolerirati, prihvatiti i stvoriti prostor za neuspjeh i ne plašiti se toga." Ako pojedinci i tvrtke kritički gledaju na njihove neuspjehe, mogu ih naučiti. Apple, Google i drugi koji su danas divovi preuzeli su izračunate rizike u prošlosti, a neki su se smanjili, a drugi nisu.
Posjetitelji muzeja, koji bi javnosti trebali biti otvoreni 7. lipnja (pop-up muzeja je trenutno na turneji), moći će osobno istražiti detritus i posljedice neuspjeha. West surađuje s grafičkim i dizajnerima interijera kako bi stvorio prostor za koji kaže da će biti interaktivan i imati skandinavski minimalistički osjećaj.
"Nemam ja ništa protiv popuštanja i zabavljanja", kaže West. "Želim da se ljudi nasmiju, ali isto tako želim da pošalju kući s porukom." Ne bojte se neuspjeha u startu. Umjesto toga, odvojite vrijeme da naučite i koristite to znanje kako biste uspjeli.
